Abid, Muhammad, dan Pradnya Paramita. “Analisis Kepuasan Pasien BPJS Berdasarkan Kualitas Pelayanan Di Unit Rawat Inap Rumah Sakit Islam Jakarta Cempaka Putih Tahun 2024”. Jurnal Pustaka Medika (Pusat Akses Kajian Medis dan Kesehatan Masyarakat) 5, no. 1 (Januari 30, 2026): 25–32. Diakses April 14, 2026. https://mail.pustakagalerimandiri.co.id/jurnalpgm/index.php/pustakamedika/article/view/1412.